¿Qué es global branding y como puede ayudar a mi marca?

El Branding es el proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión planificada de todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento que se llevan a cabo.

Entre éstos se incluyen la imagen corporativa, los colores empresariales, la identidad corporativa y las normas de estilo empleadas en la comunicación general de la empresa. Todas estas acciones influyen y determinan el Valor de Marca, logrando su carácter distintivo, relevante y sostenible en el tiempo.

Algunos de los beneficios que te ofrece el branding global son:

Aumentar el alcance de la marca

La ventaja más obvia para las marcas que se convierten en globales es la de llegar a más personas en nuevos mercados. La marca se hace conocida en todo el mundo, conquista más clientes y admiradores y gana más fuerza en las ventas.

Encontrar mercados no atendidos

Al explorar nuevos países, puedes encontrar excelentes oportunidades. Tal vez puedas entrar en ese mercado sin las barreras de la competencia y posicionarte como la referencia para la población de aquel lugar.

Ahorrar en escala

El global branding también tiende a generar economía para las inversiones en Marketing en general. Las marcas globales pueden reducir sus costos al lanzar una única campaña que se adapta a cada región, en lugar de campañas separadas para diferentes mercados.

Mejorar la percepción de la marca

Las marcas que se convierten en globales también tienden a ganar prestigio. Se transforman en símbolos de estatus y calidad y en muchos casos son más deseadas que las marcas locales, Además, una estrategia global de marca fortalece la identidad. Al adaptarse a cada región, la marca logra conquistar la confianza de las personas, sin perder su esencia, que se refuerza en todos los locales de actuación.

Aumentar el poder de regateo

Si la marca gana prestigio y mejora su imagen en el mercado, también gana el poder de regateo. Al fin y al cabo, no será rehén de empresas que no ofrecen buenas condiciones. Esto rinde negociaciones mucho más ventajosas con los proveedores, los clientes y los socios.

Superar la competencia local

El global branding es un ingrediente para construir ventaja competitiva delante de la competencia local. Marcas globales son más fuertes y valiosas y consolidan su espacio en la mente de los consumidores. Así, sobresalen entre la competencia en las decisiones de compra.

¿Cómo se si mi marca esta lista para el siguiente paso?

A continuación, te daremos algunos tips de cómo empezar una estrategia de global branding, independientemente del tamaño de tu empresa.

• Es necesario que tengas una marca consistente y coherente en todas las regiones en que estás presente para fortalecerla en la mente de los consumidores. Pero al mismo tiempo, debes tener flexibilidad para adaptar estrategias y posicionamiento según la cultura y el mercado local, sin perder tu esencia. La búsqueda por este equilibrio es esencial para el éxito de una marca global.

Los elementos pilares de la marca son innegociables, deben ser sólidos y reforzados en cada equipo local para no modificarse en las diferentes regiones de actuación. La esencia no se pierde, pero la forma de presentarse puede adaptarse para que la marca tenga más adherencia. Ahí se encuentra el equilibrio entre consistencia y flexibilidad.

• La planificación estratégica es el proceso que define la identidad (misión, visión y valores), pero no acaba ahí. A partir de un diagnóstico de la empresa esta planificación también define las metas e indicadores de éxito, los planes de acción y las formas de acompañamiento y análisis de desempeño. Pensando en global branding, es importante que la planificación estratégica sea consistente en todas las acciones de la marca. Las empresas deben adoptar un sistema que vincule las estrategias globales de la marca a las estrategias de cada país.
• Cada región tiene su modo de funcionamiento. En el mismo sector, la competencia en Sudáfrica es diferente de la competencia en Italia. Ford, por ejemplo, que es líder de ventas en varios países, necesita posicionarse como una alternativa en Alemania, donde Volkswagen domina. Para entender esto, puedes hacer un estudio de las fuerzas de Porter. Este estudio analiza el escenario competitivo y las relaciones entre los actores del sector: clientes, competencia, proveedores, substitutos y potenciales entrantes, que varían en cada local.
• El camino puede estar en ver la economía local como una aliada y no como un obstáculo. Puedes aliarte a negocios locales, como proveedores, distribuidores, pequeñas marcas aliadas, eventos regionales, agencias de publicidad, entre otros. Con eso, construyes una relación en la que todos ganan.
• El éxito de la estrategia de branding global también depende de la organización interna de la empresa. No sirve de nada, por ejemplo, que los gestores definan una estrategia global si no saben transmitir sus directrices los equipos locales.

Por eso, es necesario definir una estrategia de comunicación interna entre equipos de diferentes regiones. Es necesario que entiendan las definiciones de la planificación global y absorban todos los elementos de la identidad de la marca que necesitan preservarse en cualquier estrategia local.

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